Délai
Délai validé à la commande
Nous nous engageons sur la date.
Concept Ouverture est une organisation pensée pour répondre aux exigences des programmes résidentiels. Un partenaire local, structuré, qui comprend les contraintes d'un chantier coordonné, les attentes des acquéreurs, et les exigences des bureaux de contrôle.
Vous pilotez un projet en série, avec des enjeux techniques, esthétiques et contractuels.
Mais chaque écart se paie :
Nous comprenons votre niveau d'exigence et nous structurons nos équipes pour y répondre.
Chez Concept Ouverture, nous savons que la réussite d'un programme tient à l'exécution rigoureuse de chaque phase.
C'est pourquoi nous avons structuré notre méthode pour s'adapter aux promoteurs : cadence, coordination, conformité.
Nous nous engageons sur la date.
Une fois le devis accepté.
Pour suivre chaque commande, chaque SAV, chaque livraison.
Avec référent dédié.
Si la date de livraison convenue est dépassée de plus de 14 jours, une remise automatique de 10 % est appliquée sur simple demande.
Pas de justificatif à produire. Notre engagement devient action.
Pour tous les lots de menuiseries, extérieures et intérieures.
Par bâtiment, étage ou phase.
Ou retrait préparé sous 2 h.
Même en multi-marques ou multi-fabricants.
« Est-ce que vous suivez les livraisons par phase ? »
Oui. Chaque commande est planifiée et livrée selon l'avancement réel du chantier.
« Et si un produit est manquant à la livraison ? »
Notre équipe contrôle chaque préparation. En cas d'écart, vous êtes prévenu immédiatement et une solution est enclenchée sans délai.
« Comment suivre les commandes en temps réel ? »
Grâce à votre Espace Pro : accès 24 h/24, visibilité sur chaque commande, suivi SAV inclus.
« Je veux éviter les réserves à la livraison finale. »
Nous aussi. C'est pourquoi notre SAV suit chaque demande jusqu'à la levée complète. Un seul contact, une seule méthode.
« Et si je travaille avec vos poseurs agréés ? »
Vous gardez la main. Nous assurons simplement la coordination pour garantir présence, finition et respect du calendrier.
Le jour de la livraison, votre acquéreur ouvre une fenêtre, manœuvre une poignée, regarde une finition. C'est là que se joue la perception de tout votre programme.
Notre travail est que ce geste-là soit irréprochable — et qu'aucune réserve ne vienne retarder votre remise de clés.
Vous nous présentez votre programme, ses typologies, son phasage et vos attentes techniques.
Présentation de notre fonctionnement, visite showroom, validation des choix produits.
Activation de votre Espace Pro, mise en place des process de commande par bâtiment ou tranche.
Nos équipes établissent les chiffrages selon vos plans, CCTP, et contraintes chantier.
Les livraisons sont organisées selon le planning prévisionnel, avec confirmation à chaque étape.
SAV intégré, levée des réserves, coordination assurée avec vos équipes ou poseurs partenaires.
Vous restez maître de votre programme. Nous vous aidons à gagner du temps, à sécuriser vos livraisons, et à mieux servir vos acquéreurs.
Travaillez avec un fournisseur pensé pour votre réussite. À votre cadence. Sur chacun de vos bâtiments. Avec un vrai soutien.
Objectif semaine 1 : tout est cadré, tout est prêt.
Tout est en place pour assurer la livraison de votre programme dans les meilleures conditions.
Complétez ce formulaire, on vous répond sous 24 h ouvrées.
On revient vers vous très vite. Pour une urgence chantier, appelez-nous directement.
L’envoi a échoué. Merci de réessayer, de nous appeler au 04 91 49 02 67 ou d’écrire à accueil@conceptouverture.fr.